在笑聲中贏得成功【幽默事例】
美國(guó)人赫伯特羅在《幽默的力量》一書(shū)中提到這樣一個(gè)生動(dòng)的事例一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老推銷員帶著一位對(duì)業(yè)務(wù)完全生疏、慌里慌張的實(shí)習(xí)推銷員去推銷收款機(jī)。這位前輩看起來(lái)并不瀟灑:身材矮小、圓圓胖胖、紅彤彤的臉??墒撬难哉勁e止間洋溢著一種幽默的活力。
他們來(lái)到一家小商店,老板向他們喊道:“我們不需要收款機(jī)!”這時(shí),老推銷員靠在柜臺(tái)上哈哈大笑起來(lái),好像剛聽(tīng)到一個(gè)世界上最好笑的故事一樣。老板莫名其妙地望著他。
笑了一會(huì)兒,老推銷員直起身子,微笑著道歉說(shuō):“我忍不住要笑,您讓我想起另一家商店的老板,他也說(shuō)對(duì)這個(gè)沒(méi)興趣,可是后來(lái)他成了我們最好的主顧之一?!?/span>
隨后這位老推銷員津津有味地介紹了他的商品。每當(dāng)老板表示對(duì)它沒(méi)興趣時(shí),他就把頭埋在臂彎里,咯咯地笑起來(lái)。然后他再抬起頭,又說(shuō)了一個(gè)故事,同樣是說(shuō)某人在表示不感興趣之后,又買(mǎi)了一臺(tái)新的收款機(jī)。當(dāng)時(shí)大家都在看這兩位推銷員。那位實(shí)習(xí)推銷員感到溶迫極了,恨不得摔頭就跑,他想:“他們肯定會(huì)以為我們是一對(duì)傻瓜,而把我們撐出去?!笨墒悄俏焕贤其N員繼續(xù)哈哈大笑,把頭埋在臂彎里,然后又抬起頭來(lái),把老板的每一聲拒絕都變成對(duì)往事的幽默回想。
最后,令年輕推銷員驚詫不已的是,商店老板居然同意購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)新的收款機(jī)。后來(lái),這次經(jīng)歷對(duì)年輕推銷員產(chǎn)生了神奇的影響。每當(dāng)他遇到未手的事情時(shí),就會(huì)想起那位老推銷員,那圓圓胖胖的身材,微笑的臉虎又字現(xiàn)在他的眼前,耳旁還響起那快活的意義深遠(yuǎn)的哈哈笑聲,于是他就有了對(duì)待工作的幽默力量。
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